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Las herramientas de CRM (customer relationship management o «gestor de la relación con los clientes») son realmente grandes aliadas en las empresas de servicios tecnológicos, ya que les ayudan a hacer frente a algunos de sus principales retos. Aunque estos sistemas...
Segmentación demográfica: variables y ejemplos
La segmentación de mercado facilita la planificación de campañas, pues ayuda a las empresas a enfocarse en ciertos grupos de clientes, en lugar de dirigirse a un mercado masivo. Esto permite hacer más eficientes el tiempo, el dinero y los recursos. Es importante saber...
20 consejos para vender más en Black Friday
El Black Friday no acontece solamente en Estados Unidos; hoy en día, muchos países alrededor del mundo como España, Argentina, Chile y demás aprovechan esta excusa para incentivar el consumo antes de las fiestas decembrinas. Este 2023, la fecha es el viernes 24 de...
Qué es el comercio electrónico: características, ventajas y ejemplos
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