Un anuncio, una cuenta de Facebook, a muchos se os vendrá esto a la mente cuando pensáis en lo que es marketing.
Marketing es según Philip Kotler,(considerado uno de los padres del marketing moderno), el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.
Dentro del entorno empresarial español, mayoritariamente compuesto por Pymes y autónomos (99,86% del porcentaje total de empresas, según los datos facilitados por el Instituto Nacional de la Pequeña y Mediana Empresa), el Marketing suele ser el departamento más olvidado por los dirigentes, en muchas ocasiones por falta de formación en esa tema, en otras por una focalización excesiva en el producto y en los propios costes de la empresa, relegándolo a un segundo plano.
En el entorno de Galicia, este problema es una tónica habitual, se observan numerosas carencias, desde la falta de un plan de marketing claro en cada empresa, mal posicionamiento Online, imagen corporativa sin definir claramente,etc..
Comunidades como Canarias o Galicia son regiones donde todavía queda mucho trabajo por delante, la formación de los empresarios y su concienciacón de la importancia real del marketing en la empresa, es vital para ayudar a crecer y a sobrevivir a su negocio. En una autonomía en la que la mayoría de los empresarios se encargan de todos los departamentos de su empresa… RRHH , financiero, producto…
Cobra aún mayor importancia la ayuda de las asociaciones de empresarios y cámaras de comercio, a la hora de formar y asesorar a nuestra red de empresas, haciéndoles ver que el Marketing sólo puede aportar cosas buenas a su negocio.
Las empresas deberían desarrollar el Marketing dentro de su negocio para acompañar correctamente al esfuerzo diario que realizan en mejorar su producto o servicio, y de esta forma conseguir mejores resultados. Un correcto Plan de Marketing ayudará a la empresa a conseguir sus objetivos económicos.
Con el esfuerzo de todos, empresarios, instituciones públicas, emprendedores y trabajadores conseguiremos mejorar el Marketing en las empresas e incrementar la calidad del tejido empresarial autonómico, consiguiendo más y mejores empresarios en tierras gallegas.
Angel Valiño.
Consultor en Sociment, Tu Departamento de Marketing